微商如何维护好客户群体方案
㈠ 微商应该怎样去维护老客户
第一：订单问题
客户下完单后，一般是不是就等待着收货了。一般我们也是等待收货，其实这里有个细节大家可能忽略了，我以前也是忽略了。下单后你把订单号给对方，你可以每天查查快递信息，发给客户，快收到货了，提醒下他。
因为等待收货的这个时间，是比较着急的，都想快点收到货，你把快递信息发给对方，并且快收到货的时候提醒对方，让对方省去很多时间，心里会非常舒服，愉悦，从而对方一定会对你有种特别的好感。
我想大部分人做到了给订单号，没有做到发物流信息。
第二：收货
客户收到货后，一定要跟客户交流下，怎么用，注意事项，禁忌，这些问题一定要说清楚，多提醒下，让他不明白就再问你。而且如果是自己发货的话，你可以自己在淘宝批发一些小贺卡，写几句祝福语，放在盒子里面，一起寄给客户。
因为微商传媒的产品都是厂家直发的，根本不需要自己发货，所以没办法放。但是现在有些做微商的小伙伴还是自己发货，那你就放贺卡，也花不了几个钱。你想象下你自己买一个产品收到快递，打开一看里面有一个手写的祝福的贺卡，心情怎么样？那你就知道客户的心情怎么样了。
我希望我的每一个客户都能因为我的出现，因为用我的产品，而让他们受益，给他们带去快乐。哪怕是短暂的，我这样做过，虽然我的字比较难看，但是我写贺卡的过程中，心里是愉快的，现在想想都开心。任何工作都可以做的很开心，也都能给别人带去一些意想不到的快乐。
而且，客户心情好，复购也会增加，你觉得值不值？
第三：追踪
你卖完产品有没有及时的跟踪情况，了解客户对产品的满意度，了解客户对产品的反馈。你一定要具备一定的专业知识，了解客户的情况，不仅要告诉客户我们的产品要怎么用，还要根据对方的情况，给他专业的意见，告诉他怎么做好。
好多人做到了跟踪，但是不见得做到了具有一定的专业知识，给对方比较专业的建议。
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第四：互动
多多关注你的客户，关注客户的动态，他们动态一定要点赞评论。过节要发小红包，不要发节日祝福。你收到群发的节日祝福是不是想拉黑对方，换位思考，客户也是 ，所以你发祝福语，一定不要群发，发就发红包。
如果你具备一定的技能，就去给客户带去价值，这段关系必定能维护的特别好。
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第五：真诚
做微商要有一颗真诚的心，真诚待人，对于自己做的事，对于自己推广的产品要无愧于心。不要觉得无所谓，你真的相信自己产品，不去坑蒙拐骗，你讲出话来才能有底气，你的底气，自信，隔着手机屏幕也能让对方感觉到的。
如果心不正，待人不诚，必定长久不了，因为没人是傻子 。
你做好上面这几点，客户必定能维护的非常好。
㈡ 微商怎么吸引客户
互动和活动。
微商最有效快速的了解顾客需求和要点当然是交流。
平台互动，每有节日当然会有互动活动，文章评选，绘画评选，摄影评选等等，以一种顾客能够参与的方式来选择方案，然后给予产品和现金奖励。
论坛，发展论坛当然必要，微商一般都会创建的QQ群，网络贴吧，微博，微信公众号等一些可用于发布投票，及时收集反馈顾客的疑问，对活动的看法等等。
见面会，一些见面会可以拿出一些公司内呈需解决的一些问题，比如产品定价，产品试吃，产品试用，面向群体，策划方案的定位等等，拿出来愉快的讨论，让他们对微商有跟多的接触与理解
㈢ 微商怎么加精准客户
微商怎么加精准客户
微商怎么加精准客户
流量是关键微商前期必要的投入是应该的
可以借力，到后期可以互推，那就要从文
案上面优化，还是注重分享
分享的内容非常的重要，要充满正能量的
向上的，关注并分享的人多了卖出东西就
是水到渠成了。还要注重于粉丝的互动。
不要硬广告，这样只会让别人反感
好的用户反馈比你发100条硬广告都强，
做微商，怎么加好友？应该着重做品牌和口碑，
品牌和口碑的传播力是非常巨大的！
新的商业模式必将开始，保持现状就等于落后。 巍 df92 后面 2020
新手做微商怎么找客源，什么产品好卖
我们做的每个产品都是有市场有需求的，关键是看你能否把这些有需求的客户群体引流精准客源主动找你！
做微商客源不在于多，而在于精准！要的不是大众粉，垃圾粉，要的是高质量精准客源！那么下面给大家分享几个基本的引流精准客源的方法：
第一，必须是别人主动加你的，千万不要乱加人。
第二，找到精准客户和潜在客户。加你的用户必须是精准的目标用户。这样成交量就会提高很多，这就是所谓的精粉。
第三，用户必须是愿意关注 你的朋友圈信息，具有互动性的，要和客户多互动 。
第四．维护好旧客户，发展新客户，让自己的路越来越宽。
第五．朋友圈感情营销。
下面为大家说说关于一些增加好友的方法，希望能帮到大家！
一：网摘新闻源推广法：
提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐，那么你的粉丝会暴增。前一定是要优质文章。类似豆瓣和天涯论坛都是很好的地方，但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告，要吸引不要广告。
二：公众平台引流：
写文章，或者引用好文章，好的视频，里面巧妙地加入自己的微信号和二维码，产品最好的效果图，然后发布到自己的微信公众平台，文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。
三：关键词引导：
这里需要你做的就是换位思考不是去思考你的产品!而是去思考你的客户，你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什么？利用SEO关键词搜索引流，吸引精准客户就要了解客户的想法，成功的人不是因为他做的多好，而是他懂的客户想要的，才是我们应该做的。
四：媒体推广法：
找新闻点让传统的媒体，报纸、电视、广播等等报道，线下传单的方法，利用活动的方式去扩大自动宣传力度。
还有很多的引流方法，都是你数之不尽的财富，只要你会利用它，寻找到突破口，那时候就是你客源不断的时候，一定要坚持，不要3天打鱼2天晒网的，不论最后结果如何，最起码我们努力过了，不后悔，如果你连努力就没有做到，就没有资格说这说那的!
薇 D F 九 二 二 O 二 O
㈣ 微商怎样招揽顾客
每个产品 都是有市场有需求的客户的，关键是看你能不能引流精准客源主动找你
做
客源不在于多，而在于精准 要的不是大众粉 垃圾粉 要是是高质量精准客源 那么 ，下面给大家分享几个基本的 引流精准客源的方法
第一，必须是自己主动加你微信。不要乱加。
第二，找精准客户和潜在客户来。加你的用户必须是精准的目标用户。这样成交量就会提高很多。这就是精粉。
第三，用户必须是愿意关注你的朋友圈信息，具有互动性的，和客户多互动
第四．维护好旧客户，发展新客户，让自己的路越来越宽
第五．朋友圈亲情营销
下面为大家说说关于一些增加好友的方法，希望帮到大家
一：网摘新闻源推广法：
提交优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐，那么你的粉丝会暴增。前提一定是要优质文章。累
死豆瓣和天涯论坛都是很好的地方，但是需要注意的是千万不要去做硬性的广告，要吸引不要广告。
二：公众平台引流：
写文章，或者引用好文章，好的视频，里面巧妙地加入自己的微信号和二维码，产品最好的效果图，然后发布到自己的微
信公众平台，文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。三：媒体推广法：找新闻点让传统的媒体，报纸、电视、广播等等报道，线下传单的方法，利用活动的方式去扩大自动宣传力度。
SEO：
三：关键词引导，这里需要你做的就是换位思考不是去思考你的产品!而是去思考你的客户，你的客户会在搜索引擎上搜到的关键词是什
么？利用SEO关键词搜索引流，吸引精准客户就要了解客户的想法，成功的人不是因为他做的多好，而是他懂的客户想要的，才是我们应该做的。
四： 微博
一个可以看见你随时心情的聊天软件，也是你营销推广产品的最好渠道。利用一款名为推兔的软件你可以大范围的宣传你的产品，让成千上万人去转发你的微博是最好的微博引流方法，几何倍数的增长。
还有很多的引流方法，都是你数之不尽的财富，只要你会利用它，寻找到突破口，那时候就是你客源不断的时候，一定要坚持，不要3天打鱼2天晒网的，不论最后结果如何，最起码我们努力过了，不后悔，如果你连努力就没有做到，就没有资格说这说那的!可以加威mxg1086
㈤ 宝妈想做好微商该怎样找精准客户
微商是现在人们生活中随处可见的，足以证明现在做微商的人群之庞大。每天有多少人投奔到微商的行列。又有多少微商由于卖不出商品而退出。你货卖不出去主要有这几方面的原因：威信；＜vip＞＜ss＞ ⑧ ⑦ ⑨一是因为没有精准客户，二朋友圈影响力不够，吸引力不强。三是沟通技巧不成熟，没有及时促成。一定要找对适合自己的方法，关键是看你能不能引流精准客源主动找你客源不在于多，而在于精准要的不是大众粉垃圾粉要的是高质量精准客源那么，下面给大家分享几个 基本的引流精准客源的方法第一，必须是自己主动加你微信。不要乱加。第二，找精准客户和潜在客户来。加你的用户必须是精准的目标用户。这样成交量就会提高很多。这就是精粉。;第三，用户必须是愿意关注你的朋友圈信息，具有互动性的，和客户多互动 第四．维护好旧客户，发展新客户，让自己的路越来越宽 第五．朋友圈亲情营销;首先，微商要放弃主动加客户，放弃熟人圈！要掌握一 些方法与技巧去网络引流！网络是一个免费的平台，世界用户千千万，多少人都能看到你的产品，那样所来加你的客户全都是对你的产品有需求的！产品的宣传是在网络而并非朋友圈，朋友圈只是交易平台，不是刷广告的专场下面给大家分享下微商的营销技巧！第一 在微营销里不要急着做推销如果刻意推销产品这个效果可能不好~沟通和交流非常重要,我一直认为：“大道至简，简而能全!所以，每个人都应该敢于蔑视权威，直视真理。搞不明白的就不要相信，不然你容易被忽悠，被洗脑，最后变成一个机器人，被无形的力量推着向前，碌碌忙忙着时间。不要自以为是的去判断，而是要用实践去检验。不然你看的越多，对你自己成功的阻力就越大。切记：自己搞不明白的，千万不要去盲信。任何领域，真正有用的都很简单，搞不明白，千万不要相信。因为在网络上，太多的人喜欢把简单的事情复杂化去忽悠人，显得自己很高深。微商们：微营销没有那么复杂，方法很简单!只是你没有想到，而我只是想到并且去做，我把满意的实验结果分享给各位第二 常互动在我看来就是微商的灵魂所在，所有微商，没有互动，就像一潭死水，没有任何活力，更别谈成交，互动其实很简单，我想我们每个想做微商的最起码应该有200个以上的好友，那么试想想，你们和你们的好友是否有过沟通，他们发的东西你们是否看过，微商重点在鼓励，肯定，理解与支持，并不是像某些人的指责或者谩骂;最后就是群发的妙用，这个妙用有想和我交流以后会专门总结这一块分享出来第三 利用各种平台首先大家可以在豆瓣,天涯等社区,论坛进行注册一个账号登陆 当然如果已经有号了 更好，登陆进去搜索微信群，然后你就会发现各种各样的群的二维码的图片，大家可以扫描进去，然后加里面的人通过率比较高
㈥ 微商客户管理怎么做比较好
要点1：客户便签要到位
由于微信没有分类功能，所以我们只能用云客易SCRM的方式对好友进行分类。分类设置可以定为：职业类型、性格特点、工作阶层、工资情况。比如一个好友的标签是：重点客户、意向客户、潜在客户、粉丝客户等，这样我们就可以针对的管理了，做到精确营销。
要点2：微信群、朋友圈刷存在感，一定要点到即止，简明扼要
朋友圈是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场，一定要杜绝广告刷屏，不要赤裸裸的去刷你的产品广告，原则上每天的朋友圈广告信息不要超过2条，你需要做的是让微友们知道你是个真实的人，朋友圈分享的内容是有价值的。
要点3、朋友圈点赞常有
互动是微信客户管理最为重要的环节，是彼此相互建立信任和好感的基础。珍惜朋友圈里的每一个点赞和评论，把每一个点赞，每一个评论当做一次交流的机会，每个点赞的都会借机去跟对方私聊，20%的时间在发朋友圈宣传，80%的时间在与感兴趣的客户互动。
要点4：群营销
开始做销售，微信里面就不断的有客户，人多之后，更好的服务，那就是社群营销了，微信群现在的营销效果骤降，营销价值也在急剧降低。那么我们如何利用微信群互动呢？首先是群规则，一个组织想要长久，必须有其规矩，对群成员的行为有一定的约束管理，第二是群宗旨，建立这个群你想要达到什么目的，最后是群内容，想要群成员的粘性大，必须要持续的输出价值。
要点5：微信关系维护
玩微信的人刷朋友圈，无非就是想了解朋友的生活，客户也一样。如果能够把我们的产品信息更好的融入到我们的生活或者工作当中去，那么客户肯定更容易接受，拉近客户距离。
要点6：做好员工工作号监管
营销型企业一定要给员工安排专门的微信工作号，这样可以最大限度的避免员工私下转移客户或者删除客户等行为，所以，作为企业，要如何做好微信销售、客服员工的微信工作号监管呢？
其实，我们只要仔细观察就可以发现，大部分企业以及一些大的微商手下都会有一批员工负责微信营销，为了可以合法监管员工微信号，企业除了开始给员工分发工作微信号、保障员工的私生活、防止员工利用公司漏洞滥用职权从而导致客户流失以外。做最多的还是想办法将每个员工工作微信里的客户使用云客易微信管理系统统一起来做好监管。
㈦ 微商如何做好客户维护
1、想留住老客户，要先明确客户的需求
（1）给老客户更多优惠措施，如折扣、赠品等，而且经常和客户沟通交流，保持良好融洽的关系以及和睦的气氛。
（2）特殊顾客特殊对待，根据80/20原则，密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为你的忠诚客户。
2、将服务理念真正的深植心中
在自己的团队对顾客满意度加以讨论，结合实际实例学习讨论。平时的工作中多征求顾客反馈意见，将顾客满意度作为大家业绩评估。将服务的理念深植我们心中。时刻谨记服务也是一种营销！
3、积极建立与老顾客情感联系渠道
一些实体店在注册会员的时候一般都会留下顾客简单信息。这看似特别简单的信息完全可以表达对老顾客的关爱哦！比如可以经常性的打电话问候关心客户、赠送纪念品来表达对老顾客的关爱。用感性的行动和语言感动客户。
4、感同身受去关心顾客购买的商品和服务
顾客下单后及时发货，拍下快递单或者把单号发给顾客，并再次告诉顾客使用的注意事项、存放的方法，要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。
购买关系发生之后，我们也不能就此了事，要适当给顾客打个电话，询问一下顾客对产品是否满意，使用中方是否出现问题等等，关心是最具人情味的促销手段。
5、站在顾客的角度来看你的产品和营销
可以邀请顾客在微信群里讨论，听听来自顾客的评论，所有的好话坏话要比你展示图表更有效。
尽可能的提供一个独特的，能让人记住的产品或服务。这样有可能，就因为个别化、甚至个人定制服务，顾客与商家之间就建立了一种伙伴关系。
6、及时有效解决问题
这其实是一个关键，客户投诉的时候，千万不要觉得麻烦，因为及时有效的去解决每一个问题，这样顾客才会看到你的态度。
做微商的时候，有些货总会有些问题的，这时候有些客户就会急冲冲的过来找你解决，如果你安抚好了，那还没事，可是客户一直在找你，一直不予理睬，这样真的是把自己的客户往外推啊。
7、定期回访客户
做过销售的客服都知道，定期回访客户是必定要做的一件事情，为二次营销做好铺垫，大家都知道，维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户的成本。那么要怎么回访呢？
定期回访客户，首先要做的第一点，做好分类标签，咨询过，已买，觉得价格高了，这些做好标签。买过东西的备注前面加大写的B，咨询过的就加A，这样在看看当时备注的标签，这样就很轻而易举了。
建议不要凭着模糊的记忆就开展你要问的问题，先去看好这个老客户之前在你这里买了多少东西，语气是怎么样的，好说还是比较强硬一些的，因为有了之前的聊天，这样你能更好的继续开展工作。
了解好上述信息后，就可以询问，最近用的产品怎么样啊，还可以吗？效果怎么样？因为有了之前的记录，你可以看到他是何时购买的，购买了多少？然后根据自己的产品的使用周期做好二次销售的铺垫。除此之外，平时都在朋友圈多留意客户的朋友圈的动态，给她们点赞评论，增加印象，让客户知道你时刻在关注她，关心她，增加与粉丝的粘度和信任感。