微商如何在线上销售

⑴ 微商怎样进行线上线下同时销售实体店怎么通过网络找精准客户

根据自己产品去找！
第一：记住做威伤不要想着如何加好友，要想着如何去吸引好友 。再多的加友软件都是没用的，做再多的推行也是白费！ 切记！！
推行加的好友不能够是你的精准客户！没准还加来做威伤的竞争
对手！这不是花钱买罪受嘛！当然不值得！！！你要学着如何用
办法把客户吸引过去，一定要学会引流！

第二：那么把你的好友量加起来当前，你的冤家圈每天要发更新
静态，发一些励志的，人生感悟，搞笑的，这样就能吸引他人关
注你。切记，刚开端一定不要一味发广告。这样刷屏，只会让人觉得恶感！

第三：就要想着用办法，如何拓展你的好友人数！由于刚开端做，
你只能自动的去加好友，那么如何加好友呢，办法很多！

作为一名威伤必需进步本人的人气，要学会引流，吸引客源加你！

⑵ 微商怎么做

微商怎么做？

微商怎么做？

威：☆ s u ☆ 150☆ 330 ☆ 4 2 ☆ 47☆

微商怎么找精准客源

首先，我们不要盲目去加客源，
你想加什么样的人，你自己首先要先明白，
另外，不要发恶性和不受控制的刷朋友圈
保持一个良好的朋友圈，并在和朋友聊天
不要刷屏每天不超过七条信息应该分开的时间

微商怎么找精准客源

2，不要犹豫
优柔寡断的人难成大事，为此成了做大事的禁忌
许多机会都是在那么一瞬间就消失了
作为一个微商，必须要懂得提高自己的知名度，
引流，吸引到自己产品有兴趣的客户来主动找亲

不管是哪个行业，都是有其窍门和捷径的，只是很多新人小白不知道罢了

微商怎么找精准客源

3，不要盲目去跟风随大流
学习要懂提高学习的过程，也就是进行改进
让它变得更方便、更有效更适合自己的
切忌不要盲目去增加客流量，
什么样的人你都不知道
即便给你加上一堆的人，但对你的东西不感兴趣，也是没有用的，还占用空间
寻找客源必须要有针对性的，加了大量的粉丝，最终发现却是僵尸粉，一切都是零

微商怎么找精准客源

4，不要幻想天上掉馅饼的事，
没有做好拼尽一切的决心就不要做这个了
吃亏的最终还是你自己。
仅仅在朋友圈是做不好也做不
如何找到学习技能的第一条途径
你没有一个很好的外来精准客源，再好的东西也是没有用的

微商怎么找精准客源

怎么找首先得学习引流的方法技巧

⑶ 微商如何去推广产品，微商怎么推广自己的产品

不管你踏入哪一行，都需要经过推广这一步，因为你想要将你的产品也好还是网站也好推广出去，就必须懂得推广。那推广到底是什么呢？其实推广就是将你需要广而告之的事物广而告之给别人。尤其是做微商的，你的产品被更多人知道，那代表的就是你的产品会卖的更好，拥有更多的忠实粉丝。那如何广而告之呢？那就必须知道这些↓↓↓
1 、搜索引擎推广
搜索网站的功能就是整合网络资源，给网民找到最适合的网站内容，给其他网站带去流量是其意想不到的作用。当网民搜索“美妆”，出现的是你产品的关键词，那最先被网民点击的自然是你，所以如果你要将你的产品和服务推广给网民，这个是不错的方法。微商的SEO的推广效果对网民的影响非常大并且极具唯一性。
2 、软文推广
为你的产品写几篇软文，或者引用好文章，在文章中加入自己的产品。当你在一些平台上发布软文推广，比如说是发到论坛，文章站，或者博客里。
3 、媒体推广
让传统的媒体，报纸、电视、广播等等报道。
4、手机APP推广
现在智能手机普及率这么高，手机移动端去推广是非常实用的，比如可以在手机App的开屏，首页，banner位打广告是非常有效的,比如录屏精灵，泛de视频等等这些软件都是可以投广告的，并且量也不错。
5、网摘推广
微商发布图片、帖子到网摘站和聚合类网站。如果被推荐，流量也不少。
6、QQ群推广法。
用几十个qq，每个qq加入几十个群，每天发一遍网站。平均 50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。
7 、论坛网站推广法。
注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号，把签名设为自己的产品logo。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的100%。这里说的论坛是指泛论坛，包含留言本、论坛、贴吧等等一切网民可能聚集的地方。
我建了个交流群，里面有很多和你一样的萌新小白，也有大咖不定时分享经验，可以进来一起互相交流，有不懂的也可以进来问一下：首先是八六o，中间是五六五，最后是oo8

8、qq昵称产品推广法。把昵称修改为网址。
9、聚合链接网站推广
微商推广的时候可以将优秀内容聚合在一起，吸引网民。
10、短视频资源网站推广
可以在音视频文件里放入自己的产品广告，特别是在一些需要帧数才能收看的视频文件里，甚至可以弹出广告。效果就比较理想，就比如录屏精灵里面就是这样的，已经有许多人借助这个平台宣传自己的产品了。
11、图片添加水印推广
水印法，包括图片水印法、视频水印法、网页水印法宣传效果也比较可靠。
12、视频源flash 网站推广
如今的视频网站，都提供外部的访问接口。在别的网站、日志引用这些视频的同时，直接宣传了产品广告，扩大了产品的影响力。
13、付费推广网站推广
微商产品推广不仅要挖掘免费渠道，还可以找性价比合适的渠道推广，增加产品的曝光度，效果也很不错。
14、批量添加客源工具的推广
现在有很多利用互联网的自动化、数字化、批量化优势，研发出批量添加客源和人脉的工具，不仅节省人力并且还提高了工作效率。比如微商大师的批量客源功能就能够添加稳定的客源，还有其群内加好友功能，可以在精准用户群中添加用户。

⑷ 如何做好微商的引流营销方式

微商怎么找客源
前期的准备，第一：头像和名字，要做改变，头像留下的是你的第一印象，加你了第一眼就是你的头像!你可以换成自己的照片，照片可以P的帅一点或者漂亮一点，这样顾客看着才舒服，以真面目示人或者是品牌图片可以增加顾客对你的信任感。微信名字设置最好不要太长，用你真名或者名字里面起码要有一个字是你自己真实名字里面的字，不然顾客想问你点什么都不知道怎么叫你，微信名字太长了，别人不会轻易记住你。
第二：要有一样自己主推的产品，产品要精不要杂!越多的产品会拖累你朋友圈直接的反馈给客源的信息，他会一头雾水!直接影响到你的朋友圈的营销策略!以上的只是大致的介绍下面我们分享真实的经验与方法!
首先第一点，做微商如果我是去主动找人加，就算加了，也不会是你的精准客源。所以，主动去客户可以完全放弃，不要盲目的去加，然后推销你的产品，其实做微商线上和线下，同样重要，你把网络中的朋友，转化为现实中的朋友，这是一门非常深的学问，需要你怎样和客户交流，创造一个良好的沟通环境。用心和你每一位客户交流，当一位客户的成功，会给你带来更多的客源!主动去加一些僵尸粉，还不如好好的去维护你微信里面这些个客源，或者一百多个好友，只要你维护的好，就会有回头客，数量不在于多而在于精。
第二点你要学会聊天，大家都知道，其实做销售就是要会说话，当然我们做微商，是一个看不见对方的销售，所以相对于现实中的销售来说，更加复杂一些，这时语言就是我们最好的沟通方式，它会提高彼此的信任度!这时就需要我们用心的去发现每位好友的需求，比如说去客户的空间或者朋友圈看看他平时的状态，这就是话题的切入点，当我们与客源之间的那种信任建立起来，对以后的产品的推广，是有很大好处的，至少那个和你聊天的朋友他不会去反感。
第三点，要真正的对自己的代理好，让代理成就你自己，我觉得做为一个微商，你不仅仅是把货存给你的代理完事儿，而且是你要帮助他们把货卖出去，细心的教代理们方法!这样他们跟着你才有劲，才会对自己，对你都有信心，信任你和你创造你们美好的未来。
微商怎么找客源以下给朋友分享几点加客源的方法，让你们主动去加人只是给新人们练练手，让你们学会怎样去跟顾客沟通，我们以后要做的是怎样让顾客来主动加我们这就是精确粉

加人脉，是精准人脉，因为微信比较封闭，所以必须要做到好友量增多，从量到质变。方法在于通过自己的分享，以酒会友。

⑸ 微商怎么推广怎么引流精准客户

新手做微商怎么找客源?做微商怎么加精准好友，这是每个做微商人的烦恼，客源好友，已经成了每个做微商的心病!现在为大家分享一些个人经验!仅供参考不代表任何的人与事! 今年做微商的人越来越多，微信朋友圈里面全都是关于微商们的广告，但是如何做好微商?却没有多少人知道，对这块的概念都非常模糊，微商到底怎么做?最重要的，你一定要选对一个好的微商货源，接下来就是找一个好的微商上家带你，如果微商上家不好，你产品再好，也没用，这两者都是息息相关的。 下面和大家分享一下，微商怎么做，微商怎么找客源! 前期的准备，第一：头像和名字，要做改变，头像留下的是你的第一印象，加你了第一眼就是你的头像!你可以换成自己的照片，照片可以P的帅一点或者漂亮一点，这样顾客看着才舒服，以真面目示人或者是品牌图片可以增加顾客对你的信任感。微信名字设置最好不要太长，用你真名或者名字里面起码要有一个字是你自己真实名字里面的字，不然顾客想问你点什么都不知道怎么叫你，微信名字太长了，别人不会轻易记住你。 第二：要有一样自己主推的产品，产品要精不要杂!越多的产品会拖累你朋友圈直接的反馈给客源的信息，他会一头雾水!直接影响到你的朋友圈的营销策略!以上的只是大致的介绍下面我们分享真实的经验与方法! 首先第一点，做微商如果我是去主动找人加，就算加了，也不会是你的精准客源。所以，主动去客户可以完全放弃，不要盲目的去加，然后推销你的产品，其实做微商线上和线下，同样重要，你把网络中的朋友，转化为现实中的朋友，这是一门非常深的学问，需要你怎样和客户交流，创造一个良好的沟通环境。用心和你每一位客户交流，当一位客户的成功，会给你带来更多的客源!主动去加一些僵尸粉，还不如好好的去维护你微信里面这些个客源，或者一百多个好友，只要你维护的好，就会有回头客，数量不在于多而在于精。 第二点你要学会聊天，大家都知道，其实做销售就是要会说话，当然我们做微商，是一个看不见对方的销售，所以相对于现实中的销售来说，更加复杂一些，这时语言就是我们最好的沟通方式，它会提高彼此的信任度!这时就需要我们用心的去发现每位好友的需求，比如说去客户的空间或者朋友圈看看他平时的状态，这就是话题的切入点，当我们与客源之间的那种信任建立起来，对以后的产品的推广，是有很大好处的，至少那个和你聊天的朋友他不会去反感。 第三点，要真正的对自己的代理好，让代理成就你自己，我觉得做为一个微商，你不仅仅是把货存给你的代理完事儿，而且是你要帮助他们把货卖出去，细心的教代理们方法!这样他们跟着你才有劲，才会对自己，对你都有信心，信任你和你创造你们美好的未来。 以下给朋友分享几点加客源的方法，让你们主动去加人只是给新人们练练手，让你们学会怎样去跟顾客沟通，我们以后要做的是怎样让顾客来主动加我们这就是精确粉 下面分享几种加人的方法： 1.加人脉，是精准人脉，因为微信比较封闭，所以必须要做到好友量增多，从量到质变。方法在于通过自己的分享，以酒会友。以真心对待每一个客户! 2.加高端人群的qq群，比如高尔夫，老乡会，老板群等等，这些群里的人消费都可以消费的起。融合了生活，越来越多的人追求生活的品质!老板敷面膜已经是在正常不过了!! 不管你做什么产品，都要对自己的产品有所了解。做微商却自己不用产品，还怎么让客户信任你?这能忽悠谁呢?微商已经是一个丰富的知识产业了： 1.自身使用，以亲身体会实践来力证产品质量，让消费者产生信任。发一些自己使用的图片是最好最直接的方法 2.邀请好友来一起使用产品!推广了产品，线下也是营销的有力方式 3.零售出去，那么不仅能回成本，还能赚到一笔启动资金。做微商没有客源，坚持最重要。做到后面，时间很忙，忙教代理，忙到订单，忙发货，但是别忘了家人，他们也是你最大的支持。最开始家人，同学的不理解，朋友的拉黑到后面的认可。不是靠短时间就能赢来的，急功近利的丶老是幻想月薪过万的丶请远离微商，真心不是适合你。

⑹ 做好微商，线上线下如何引流

1、做软文要有目的性
微商这种营销模式的特点就在于社群分享，通过分享内容来吸引客户的关注。微商朋友发软文如果缺少目的性，那么客户并不清楚你的真正意图，吸引来的流量也就不精纯。这也是为什么很多微商花了很多投入，流量也不少，却得不到较好的订单销量的原因。
2、选平台要有针对性
我们在网上可以看到很多平台，qq、微博、博客、论坛等等，这些都是有着很多客户流量的平台。然而商家的投入精力有限，因此要有针对性的选择平台去推广才会有更好的效果。
例如选取微信作为推广的主要渠道，那么在这里有客户的提问，商家可以迅速回答，既提升了用户体验，而且引流效果也会更好。
3、引流要注意精确性
线上推广只要引流多就可以吗?很多微商朋友也许就是这样做的。只注重量多，丝毫不注重质量，这样引流的粉丝并不都是精准粉丝，甚至是无效的粉丝。例如口红微商线上推广引流来很多大叔，这样的流量根本没有意义。
精准的粉丝引流需要商家在推广的时候把握住方向，让对的人看到需要的文章信息，这样才会引来精准的粉丝。商家可以在推广文章中标注：爱美女士看过来，完美口红让你变漂亮。这样的文章吸引来的当然是有需求的客户了。
4、维护引流效果要小心
当我们微商朋友通过各种渠道引来了精准的粉丝进群，这并不说明一切都OK了，因为引来的流量还会失去。如何稳定粉丝?粉丝进群的目的也许是为了赢得一件好礼品，也许是为了好奇。因此刚被拉入群内的粉丝并不稳定，需要做好维护，这样才会减少粉丝的流失。粉丝的引流来之不易，好好珍惜，通过互动和沟通稳定客户是必须要做的事情。

⑺ 微商怎样学会销售和快速 出单的技巧

微商就是通过微信朋友圈建立关系的情感、信任营销，人与人的关系是个细水长流、慢慢增进的过程。信赖感从我们相互添加为好友那一刻就开始链接了，并且始终穿插在我们整个交往过程中。从认识到互动再到成交，从好感到喜欢再到信任，它无处不在。都需要大家在点点滴滴的来往互动中慢慢的去积累情感，增强信任。从刚开始陌生人的弱关系到中关系，到相互信任的强关系这样的一个过程。

客户在购买我们的产品之前，担心忧虑比较多是很正常的。从陌生到熟悉到信任更需要花些时间。需要我们多花一些心思，掌握一点小技巧，会更容易拉近距离、增加信任，从而有更深一层的交流，也才有机会达成成交。做营销要先营销自己，再营销产品。我们与客户交流互动的过程就是营销自己的过程。

我发现很多微商都不会聊天，并不是说不会说话，而是一聊天立刻让对方产生反感。做得好的微商往往都是在很愉快的氛围中与客户成交。所以说沟通话术很重要，接下来给大家介绍下微商快速成交方法及沟通话术技巧几个注意事项：

把客户加进来之
后，你怎么来促成交易的达成?如何让客户不反感?下面我简单的给大家说下。一切都应该围绕着一个中心，把自己放在顾客的角度。当你通过各种手段把客户引到你的微信号上，他们加了你，你也同意了，那接下来该怎么办?打招呼?推销产品?绝对不要!!假如你是客户，你加了一个微商的微信，那你第一件事是想做什么?肯定是打开她的朋友圈。这个时候如果所加微商直接用产品信息来轰炸你，你会怎么样?不知道别人如何，我肯定是立马删掉。现在身边都太多微商了，如果他加了你，证明对你的产品感兴趣，那就让他静静的去你的朋友圈了解你的产品吧(不要问我谁是静静)。只要你的朋友圈发的好，有足够吸引力，不用怀疑，她一定会主动来找你聊天的!!!

客户对你的产品感兴趣了，来找你聊天。你该怎么做?记住了：产品相关的信息，客户不问你就不要说!有朋友会说：不说产品那卖个屁啊!你只需要知道：顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣，她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍，问什么答什么，不要问了一句，你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了，那很可能换来的就只有一个字，哦，你觉得哪是你想要的吗，所以我们要先和顾客建立起信任感，之后再通过技巧和话术，就能事半功倍了。

新手微商应该做呢?

1、了解客户，引入话题

知己知彼百战不殆，我们在与顾客沟通销售之前就要做好一个充分准备，准备的越详细越好。最好能与顾客在沟通前通过观察头像、签名、背景、朋友圈内容等尽量多的捕捉和了解对方的详情。我们对顾客了解得越多，成交的几率也就越大，因为这样我们能更好地把我顾客的喜好，有助于顾客更快建立对我们的信赖感。

我们举例：如果对方经常发自拍，可能是一个比较注意自己外表甚至比较自恋的人，我们在接下来的交流一定要多多的夸赞对方，观察对方的朋友圈了解对方的兴趣所在，在沟通中便能更好的把握全局。在与顾客的沟通中，不要一上来就去谈生意，我们一定要学得循序善诱，先与顾客建立好感后，接下来才会更加的顺利。

2、挖掘顾客深层需求，帮助顾客解决实际问题

顾客过来咨询，一定是对你产品的功效有兴趣同时心存疑虑。你要做的就是不断发问，了解顾客内心真实想法。

顾客担心什么问题，你就帮她解决什么问题。当你所言全中顾客内心，成交自然水到渠成。

3、 善用表情，适当语音

我们作为微商肯定线上的沟通多一点，我们在线上聊天的过程不像在线下那么直接，可以面对面的从声音表情以及肢体动作，都能够让对方洞察，从而更快更容易建立亲切感和信赖感。因此我们在文字交流的时候，第一不能太生硬，让对方摸不透你，感觉你冰冷冷的，我们要合理的学会利用为微信里的小表情和语气助词拟声词让对方感觉到你的温暖、真诚、自信、亲和力、热情，并且一定要以非常尊重的态度。学会换位思考，掌握好一个度，让对方舒服是关键的。

我们在交流的时候要善于用确定的口吻回复对方，尽量不要用
一般、可能、基本上、不一定之类的词，把这些换成当然了，我保证、一定的、放心吧这样的词，一定会增加成交率。另外可以适当的穿插语音聊天，因为我们声音的音调是自带表情的，所以语音更是能迅速拉近距离感的一个方式。但是一定要是非常积极和自信的声音，切记声音非常小、说话不清楚，听起来消极不自信。在平时多多的练习跟同学、朋友语音。还有平时把我们的产品知识做好优化，用逻辑性的语音组织好在与顾客沟通的时候备用。

4、推荐产品

前面你已经获得了顾客的信任了，也了解了顾客的需求了，然后就是跟顾客推荐产品了。产品我们都是有的，而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同，我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。

能够解决顾客的问题点的功效，我们就要多讲一些，说说为什么能够解决这个问题，原理有哪些。功效原理说完了，然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。

把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看，让他相信我们的产品能够对人带来帮助的，那就一定也可以帮到你。到这一步，顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。

5、使用催单技巧

虽然你介绍的很好，但是顾客买过太多的宣传夸张，但是用起来并没有什么效果的产品，所以，他们还是会告诉自己，再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球，球已经到了球门了，还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?

这里有几个催单的小技巧，不过很多人都在用，但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款，主要就是这几个。

限时限量就是货是有限的，现在不买，之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用，就是某个时间段之内，产品是这个价，过了这个时间点，你就要花更高的价格才能买到。

无效退款就是如果产品对你没有作用，那就退款给你，总之，不会让你受到损失。这些技巧用上以后，就可以加大对顾客的吸引力，促使他跟你购买。

6、后续联系

但是，前面的都做完后，还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高，对于产品的效果也还是心存疑虑，还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况，后续一定要跟他们持续的联系和沟通，销售里有句话时候，联系7次，成交率能够超过40%，所以，后面的持续联系，是提升顾客的信任及了解顾客问题，帮助顾客解决问题的非常好的方式。

通过以上几种方式，好好学习，多多实践，这样你在与顾客交流的时候，能够让更多的好友来跟你成交，而不是像以前那种总是发一些骚扰别人的信息。

⑻ 如何做微商 销售篇

微商的模式本质就是做朋友圈模式，这也就是商业模式里的朋友圈模式和陌生人市场模式，这里面我们要做好销售需要很多东西的积累

1就是对产品的性能了解就像猎头找人才一样，找到和顾客匹配的资源。
2就是产品质量的保障，因为有了好的产品我们对销售就有了自己的底气。
3做好朋友圈的的营销和装饰，因为顾客最主要的就是进你朋友圈所以朋友圈有定位还有就是有吸引力，最好的社交软件快手参考
4那就是客户群的维护，这样是一个高质量的裂变，维护好老客户的开发，苏然后进行客户运营群现在应该是比较新颖的战术。
5新客户的开发就是线上线下双结合模式线上就是一些社交软件论坛等软文直接甩，线下的就是优惠活动招代理然后扩大代理模式，不断发展代理的基数。
6以后的战略需要你不断的根据市场不断地调整进行不断地适应市场谢谢希望采纳

⑼ 如何做好微商销售技巧

这个问题不是用知道就能回答清楚的，要做好销售技巧除了个人天赋和多去磨练之外，建议多去学习销售的网 站学习相关知识

这家可以 www feigetz com 里面的知识丰富，可以免费学习里面的知识

★★★★所谓推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的客户产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的客户采取实际行动，使已经使用了该产品的客户再次购买。★★★★ ■ 现代的推销技术与传统的推销技术已经有了很大的差别,推销员已不再是简单的兜售商品,一名优秀的推销员在树立了信心,明确目标之后,走出门面对客户之前,还应把握住作为一名推销员应遵循的原则。■ 现代的推销观念是推销员要协助客户使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现客户的需要。■ 我们不能要求客户是商品的专家，但推销员一定要成为你所推销的商品的专家。■ 现代推销则是以诚信为中心，推销员要从客户利益出发来考虑问题。客户在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让客户感到推销员是真正出于消费的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样推销员才可能和客户达成共识。 ■ 推销员所具备的素质：内在的动力、干练的作风、推销能力以及客户建立良好业务关系的能力。■ 能提高推销员的几条建议：一、自动、自发，注意细节。工作应积极主动，细心细致，防止一切细节差错。二、为人诚信、负责。时刻牢记工作标准，防止标准完全走样，越到后面离原定的目标越远。把握速度，避免延误完成时间，防止出现工作不了了之，严重影响计划的执行速度。三、善于分析、判断和应变，乐于学习，具有创意。知识与技能是提高执行力的基础，要具有领悟能力，做任何一件事以前，要先弄清楚上司希望我怎样做，然后以次为目标把握做事方向，不能一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事半功半，甚至前功尽弃，悟透一件事，胜过草率做十件事，并会事半功倍。要具有计划能力，执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表。在计划的实施及检讨时，要预先掌握应该做的重要工作。做好20%的重要工作等于创造80%的业绩。四、对工作有韧性，人际关系良好，有强烈的求胜欲望。这是职业道德的要求，也是自身发展的需要，同时与自身的经济利益密切相关。不团结对自己是不划算的。■ 洞察客户心理需求：一般分为五个层次：他们从低到高依次是—产品需求、服务需求、体验需求、关系需求、成功需求。■ 不同的行业、不同的企业，客户的购买力、购买行为可能不尽相同，但是，都不同程度的存在着上述五个层次的需求。我们可以运用上述的分析方法，更准确、清晰地识别、判断我们的客户需求主要在哪一个层次上，从而，有针对性地规划、实施有关的产品战略、服务战略、客户关系战略等，才能获得自身成功。■ 要想让客户顺利与你签约，在谈话中一定要找到他赶兴趣的话题，当你们的谈话已经达到非常融洽的状态时，你的推销才有成功的希望。否则，你不要轻易打开推销话题，如此，也能给下次拜访留一个机会。■ 心理学家将顾客从心理上划分为几种类型，熟悉了解每一类顾客的性格与心理特征，可以使推销员在推销过程中对症下药，因人施计。A有些客户生活比较封闭，对外界事物表现冷淡，和陌生人保持相当距离。在面对推销员的时候他们的反映不强烈。说服此类客户对推销员来说难度是相当大的。这类客户对产品挑剔，对推销员的态度、言行、举止异常敏感。他们大多数讨厌推销员过分热情，因为这与他们的性格是格格不入的。对于这类客户，推销员给予他们的第一印象将直接影响着他们的购买决策。要注意投其所好，则容易谈得投机，否则难于接近。B有些客户性格坚毅，个性严肃，正直，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密。总体来说，刚强型的客户不喜欢推销员随意行动，因此在他们面前应守纪律，显示出严谨的工作作风，时间观念尤其要强。这一类客户最好经第三者介绍，这样成功的把握会更大些。C还有些客户总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不强。他们在面对推销员时容易被说服，不令推销员难堪。这一类客户表面上是不喜欢当面拒绝别人的，所以要有耐心地和他们周旋，而这也并不会引起他们太多的反感。对于性格随和的客户，推销员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。如果他们赏识你，他们便会主动帮助你推销。D有些客户头脑比较冷静，主观性强，购买经验丰富，对商品的品质、用途、价格等有自己的见解，不容易受到外界因素的影响。在购买活动中，挑选、评价商品以做出购买决策，都受到理智控制，很少感情用事。他们能够广泛收集商品信息，了解市场行情，对所需商品进行认真分析与评价，权衡各种因素，才做出决策。E大部分老年客户在消费上具有特别偏好,他们对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构.这类客户总是根据过去的购买经验或长期形成的消费习惯,去购买某种牌子、规格、档次的商品。或习惯于在某个商场、商店购买。他们在长期的购买活动中，往往会对某种商品或商店形成一种偏好，在这种偏好货物信任基础上消费者注意力集中，往往会不加于考虑，重复以往的购买行为，不易受广告宣传和时尚的影响。因此推销员不要试图在短时间内改变这类客户，否则容易引起对方反应强烈的抵触情绪和逆反心理，还是让你手中的资料、数据来说服对方比较有把握一些。对这类客户应先发制人，不要给他表示拒绝的机会，因为对方一但明确表态再让他改变就有些难度了。F还有些客户会对产品和推销员的人格都会提出质疑。面对怀疑型的客户，推销员的自信心显得更为重要，你一定不要受客户的影响，一定要对自己的产品充满信心。但不要企图以你的口才取胜，因为客户对你所言同样持有怀疑态度，这时也许某些数据、专家评论会对你有帮助。切记不要轻易在价格上让步，因为你的让步也许会使对方对你的产品产生疑虑，从而使交易破裂，建立起客户对你的信任至关重要，端庄严肃的外表与谨慎的态度会有助于你。（提示）以上是对客户的总体分析，以及对待每一类客户的一些简单的原则和态度，在推销过程中还需要灵活对待。切记不可教条化，一位客户也许是几类客户的综合，也许是介于两类之间，这时，我们推销员的判断力与机智就要受到考验了。■ 让客户感兴趣是走向成交的基础，所谓兴趣，简单的说，就是客户产生“究竟什么事”的好奇，或者产生“似乎对我有益”的想法。在推销活动中，推销员使客户对是商品产生的各种好奇、期待、偏爱和喜好等情绪，均可称着兴趣。它表明客户对商品作出了肯定的评价。这些都是推销员在与客户交流沟通时所应注意的，同样这是了解和确定客户想法的一个有效途径，并且直接决定了推销成败的关键，因为让客户产生兴趣在整个推销过程中起着程前启后的作用，兴趣是注意进一步发展的结果，兴趣又是欲望的基础，兴趣的积累与强化便是欲望。