微商如何维护老客户回购
说说情况
❷ 微商如何做好售后服务
一、提高客户的满意度：大家想想看，客户买了产品之后是不是要告诉他使用过程中要注意什么，会出现什么反应。如买了我们的乳胶枕，使用过程中会有感觉高了的现象。如果我们不提前打好预防针客户出现问题肯定过来投诉，就算你这时候再去说明白，客户也有可能认为你是在做解释。出现问题之前说清楚那是服务，出现问题后再说，那是解释，是借口。客户会满意吗？肯定不会。所以完善的售后服务能提高客户满意度，这是第一个作用。
二、增加重复购买：客户对你的产品效果认可，而你又时不时的去跟进客户的使用过程，那客户产品用的好是不是还会要继续购买呢？售后服务第二个作用就是能让客户重复购买你的产品。
三、转介绍：他觉得你这个产品好，对你也很认可，那是不是会跟身边的朋友说，如果刚好身边的朋友需要，那么在无形中就给我们转介绍客户了。
四、发展代理：客户用得好，身边也很多朋友在用我们的产品。那么，我们招他来做代理是不是很容易，而且做好的代理都是从客户当中来的，大家认同吗？
五、提高影响力:不做售后服务经常会出现一些反口碑客户，这些客户其实不是因为产品不好，而是使用方法不当导致的。这样的客户比较多的话，那对我们打造产品影响力是非常不利的。如果顾客买了你的产品之后，你不闻不问，买之前也没有温馨提示。比如说：我们的乳胶枕，一边高一边低怎么使用，会出现什么情况？有些客户习惯睡枕头低，觉得乳胶枕高了不习惯。那是正常现象，使用一到两个星期慢慢会习惯，而且乳胶枕高对颈椎、睡眠等等，都有很好地帮助。如果做到产品跟踪，售后服务到位的话，不仅不会出现反口碑客户，还能让客户为我们做宣传。
❸ 微商遇到瓶颈怎么解决
额，可以转发朋友圈啥的，然后你给人礼物啊，什么的，做活动呗
❹ 微商应该怎样去维护老客户
第一：订单问题
客户下完单后，一般是不是就等待着收货了。一般我们也是等待收货，其实这里有个细节大家可能忽略了，我以前也是忽略了。下单后你把订单号给对方，你可以每天查查快递信息，发给客户，快收到货了，提醒下他。
因为等待收货的这个时间，是比较着急的，都想快点收到货，你把快递信息发给对方，并且快收到货的时候提醒对方，让对方省去很多时间，心里会非常舒服，愉悦，从而对方一定会对你有种特别的好感。
我想大部分人做到了给订单号，没有做到发物流信息。
第二：收货
客户收到货后，一定要跟客户交流下，怎么用，注意事项，禁忌，这些问题一定要说清楚，多提醒下，让他不明白就再问你。而且如果是自己发货的话，你可以自己在淘宝批发一些小贺卡，写几句祝福语，放在盒子里面，一起寄给客户。
因为微商传媒的产品都是厂家直发的，根本不需要自己发货，所以没办法放。但是现在有些做微商的小伙伴还是自己发货，那你就放贺卡，也花不了几个钱。你想象下你自己买一个产品收到快递，打开一看里面有一个手写的祝福的贺卡，心情怎么样？那你就知道客户的心情怎么样了。
我希望我的每一个客户都能因为我的出现，因为用我的产品，而让他们受益，给他们带去快乐。哪怕是短暂的，我这样做过，虽然我的字比较难看，但是我写贺卡的过程中，心里是愉快的，现在想想都开心。任何工作都可以做的很开心，也都能给别人带去一些意想不到的快乐。
而且，客户心情好，复购也会增加，你觉得值不值？
第三：追踪
你卖完产品有没有及时的跟踪情况，了解客户对产品的满意度，了解客户对产品的反馈。你一定要具备一定的专业知识，了解客户的情况，不仅要告诉客户我们的产品要怎么用，还要根据对方的情况，给他专业的意见，告诉他怎么做好。
好多人做到了跟踪，但是不见得做到了具有一定的专业知识，给对方比较专业的建议。
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第四：互动
多多关注你的客户，关注客户的动态，他们动态一定要点赞评论。过节要发小红包，不要发节日祝福。你收到群发的节日祝福是不是想拉黑对方，换位思考，客户也是 ，所以你发祝福语，一定不要群发，发就发红包。
如果你具备一定的技能，就去给客户带去价值，这段关系必定能维护的特别好。
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第五：真诚
做微商要有一颗真诚的心，真诚待人，对于自己做的事，对于自己推广的产品要无愧于心。不要觉得无所谓，你真的相信自己产品，不去坑蒙拐骗，你讲出话来才能有底气，你的底气，自信，隔着手机屏幕也能让对方感觉到的。
如果心不正，待人不诚，必定长久不了，因为没人是傻子 。
你做好上面这几点，客户必定能维护的非常好。
❺ 怎么做好微商如何找客源
不断更换品牌的微商，就像公司上班不断跳槽的员工，最后的代价是：人品破产、信任破产，你认同吗？
选择长线品牌，不但收获一批固定的老顾客，而且别人对你的人品和你的产品也是无限的信任。
老顾客回购，老顾客转代理，久而久之，你便有了自己的团队，稳定的客源，稳定的收入……
❻ 如何推广微信号精准微商的客源细节决定成败
关于微商，不管是刚下海的小白，还是做过一段时间打算转型的老鸟，首先都会遇到一个问题：线上线下，各种琳琅满目的产品，哪些能够帮助我们成功创业，如何选择才能让自己的微商之路一帆风顺呢。下面根据我们的经验，给大家介绍几点选择产品时应该注意的细节问题：
1．首先，你要做的产品要是大众有需求的产品
这里的大众可以先狭义的理解为你所能触及到的人，亲朋好友，或者朋友的朋友之类。如果产品比较冷门，甚至连你朋友圈的朋友30%以上都用不上，那么最好要慎重选择，除非这个产品是你自己生产的。
2．最好是要日常消费品/消耗品
就是说客户用完了还要用的东西，这样能保证比较高的老客户回购率，或者是可以产生附购，这样保证你产品的出货和利润率，这些都是能保障你生意持续的好方法。如果打算做衣服和鞋帽这些，市场是不小，需要也不少，但如果你是一个人，光尺码大小退换货就弄死你了。所以除非这类产品利润真的丰厚，买一件产品赚的顶其他好几件，可以尝试。
3．计算客单价
你的目标客户群体有多大购买力，可以接受多少的东西，要分析，这里给个建议，根据多年的营销经验和我们的市场调研，客单价在50-300之间的产品相对比较好卖。
4．要有利润空间
正常情况下，每个产品至少要保证有20%以上毛利的才是好生意。可能有人会说这点利润太低我卖一个什么什么东西就可以赚多少多少云云，这里我们主要针对的是一个初级卖家的最低保障选择，如果低于这个比例真的是没必要做了，但如果你可以有更高的单品利润，那自然也是好事。
5．产品种类，特别是自己做微商，建议单品
SKU（Stock Keeping Unit意思是库存进出计量的基本单元）不超过10个，因为手机展示屏幕有限，产品太多，一来不利于你备货，二来你的客户也头晕眼花，建议你只卖有关联的2-3个产品即可。
6．进货尽量选正规厂家
正规工厂，符合国家法规的产品，国内的市场在不断规范，微商做为新领域也得到了更多关注，做规范的产品，做信誉的商家，才可以保证你在未来某一天不会突然前功尽弃。
7．产品体验要好
这点很重要，产品拿到手，你必须自己使用，去了解他，知道她的优点，如果你都一脸嫌弃，找不出优点，劝你别卖。这里吐下槽，用了马上就有效果的化妆品，99%有激素重金属超标，汞，砷等等，正常的化妆品产品基本都要用到一个月才有显着效果。
8．产品差异化
在以上这些基础上，如果你选择的产品可以跟别人的有区别，能够凭借不同的产品功能或者服务打开市场，是最好，如果初期没有经验，卖一些大众的东西练练手，也可以积攒些经验。比如化妆品，保健品，区域特产（不要有生鲜，保质期最好长一些，客单价和利润率要满足要求）。这里面，化妆品排名第一，为什么呢，化妆品随着生活水平的提高，从奢侈品沦落为女性日常用品，既有足够的销量，也有丰厚的利润率，面向的是最有消费能力的女性市场，同时作为产品，又很适合微信的传播属性。
9.服务差异化
你的服务一定要到位，微商比其他商业形式更加依赖信誉，特别是个人信誉，做好你的服务，靠自己的努力弥补产品或其他方面的补足，才是微商成功的秘诀。
❼ 微商如何做好客户维护
1、想留住老客户，要先明确客户的需求
（1）给老客户更多优惠措施，如折扣、赠品等，而且经常和客户沟通交流，保持良好融洽的关系以及和睦的气氛。
（2）特殊顾客特殊对待，根据80/20原则，密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为你的忠诚客户。
2、将服务理念真正的深植心中
在自己的团队对顾客满意度加以讨论，结合实际实例学习讨论。平时的工作中多征求顾客反馈意见，将顾客满意度作为大家业绩评估。将服务的理念深植我们心中。时刻谨记服务也是一种营销！
3、积极建立与老顾客情感联系渠道
一些实体店在注册会员的时候一般都会留下顾客简单信息。这看似特别简单的信息完全可以表达对老顾客的关爱哦！比如可以经常性的打电话问候关心客户、赠送纪念品来表达对老顾客的关爱。用感性的行动和语言感动客户。
4、感同身受去关心顾客购买的商品和服务
顾客下单后及时发货，拍下快递单或者把单号发给顾客，并再次告诉顾客使用的注意事项、存放的方法，要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。
购买关系发生之后，我们也不能就此了事，要适当给顾客打个电话，询问一下顾客对产品是否满意，使用中方是否出现问题等等，关心是最具人情味的促销手段。
5、站在顾客的角度来看你的产品和营销
可以邀请顾客在微信群里讨论，听听来自顾客的评论，所有的好话坏话要比你展示图表更有效。
尽可能的提供一个独特的，能让人记住的产品或服务。这样有可能，就因为个别化、甚至个人定制服务，顾客与商家之间就建立了一种伙伴关系。
6、及时有效解决问题
这其实是一个关键，客户投诉的时候，千万不要觉得麻烦，因为及时有效的去解决每一个问题，这样顾客才会看到你的态度。
做微商的时候，有些货总会有些问题的，这时候有些客户就会急冲冲的过来找你解决，如果你安抚好了，那还没事，可是客户一直在找你，一直不予理睬，这样真的是把自己的客户往外推啊。
7、定期回访客户
做过销售的客服都知道，定期回访客户是必定要做的一件事情，为二次营销做好铺垫，大家都知道，维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户的成本。那么要怎么回访呢？
定期回访客户，首先要做的第一点，做好分类标签，咨询过，已买，觉得价格高了，这些做好标签。买过东西的备注前面加大写的B，咨询过的就加A，这样在看看当时备注的标签，这样就很轻而易举了。
建议不要凭着模糊的记忆就开展你要问的问题，先去看好这个老客户之前在你这里买了多少东西，语气是怎么样的，好说还是比较强硬一些的，因为有了之前的聊天，这样你能更好的继续开展工作。
了解好上述信息后，就可以询问，最近用的产品怎么样啊，还可以吗？效果怎么样？因为有了之前的记录，你可以看到他是何时购买的，购买了多少？然后根据自己的产品的使用周期做好二次销售的铺垫。除此之外，平时都在朋友圈多留意客户的朋友圈的动态，给她们点赞评论，增加印象，让客户知道你时刻在关注她，关心她，增加与粉丝的粘度和信任感。
❽ 我想做微商，那种产品好卖有效又没有副作用，客户回购率又高呢
我就是做微商的，自己切身体验用过的，产品好有效果孕妇孩子都可以用的，家家都用的上，只要产品好都会有高的回购率。
❾ 微商在销售中怎样维护好老顾客回购率更高
答复：在市场营销过程中消费者消费行为因素有哪些？
（1）、作为消费者的购买行为，一般分为（直接购买或间接购买），因为这些购买行为其方式以影响到产品品牌的厚重感和信誉度，以产品（个案）为例，客户极度想购买产品，考虑其品牌、质量、性价比优势、促销组合优势，以促使对顾客产生信赖和依赖感，以激发顾客及其消费者的购买欲望。
（2）、作为消费者的购买行为，一般分为（复杂购买或连续购买），因为这些购买行为其方式以影响到顾客对其品牌信任度和产品的款式、色泽、类型，以身边的顾客及其消费者感知群体，认为这些产品的质量和品质，感观效应获得了极大的认可度和关切度，以激发顾客及其消费者的购买欲望。
（3）、作为消费者的购买行为，一般分为（习惯性购买或选择性购买），因为这些购买行为其方式以影响到客户及消费者对于销售员的信任度和忠诚度，以倾力打造顾客首选可信赖的合作品牌，以产品（个案）为例，以顾客购买的习惯、性格、选择需要、消费需求，以经常网络团购、店商购物、电视购物等市场便利渠道，以谋合产品市场性价比优势，以聚合市场产品其品牌新款上市，以品质服务的质量保障，为客户提供让渡附加价值和增值服务，以提高顾客的满意度，从而以激发顾客及其消费者的购买欲望。
谢谢！